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Aprenda Gestão de Serviços com GLPI e dê um salto em sua carreira.

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Com Certificado.

A implementação e a manutenção de um CMDB exigem planejamento.

Esta formação vai lhe colocar no caminho certo!

Sua organização já conta com processo CMDB?
Uma gestão de ativos/CMDB é importante na tomada de decisão de TI, permitindo que se identifique dependências entre processos, pessoas, aplicações e infraestrutura de TI para encontrar oportunidades de mudança, resolução mais rápida dos incidentes e diminuição de erros entre vários componentes da infraestrutura de sua empresa.

Objetivo do treinamento

Criar uma CMDB a partir de informações fornecidas por várias fontes, incluindo o gerenciamento de inventários, gerenciamento de rede, sistemas, gerenciamento de mudanças e etc, incluindo servidores, roteadores, desktops. A informação de configuração varia desde informações de nível tecnológico, como IP’s, espaço em disco, versões de sistemas operacionais, níveis de patches e fixes, até informações de âmbito gerencial, como número de séries e licenças de software.

Instalar e parametrizar o agente de inventario do software fusioninventory (integrado com servidor GLPi), criando um plano de execução e configuração de inventário e gerenciamento de ativos completa da infraestrutura de TI e mais,  atuando como um ponto de controle e gestão.

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O que será abordado

Inventário & Gestão

•  Servidores  (Windows, Linux, Unix,OSX, BSD e etc);

• Servidores virtuais (VMWare/ Vcenter| ESX, ESXi VirtualBox, Hyper-V, Zen, Parallels, entre outros);

•  Estações de trabalho (Windows, Linux, Mac e etc.)

•  Dispositivos de rede;

• Impressoras;

•  Celulares.

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Infraestrutura

•  Boas práticas de instalação do plugin fusioninventory integrado com o software GLPi;

•  Regras para tarefas automatizadas de descoberta de rede via IP, via SNMP, counter printers, deploy, wake on lan.

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Regras de Scan & Descoberta dos Ativos na rede local e remota

Boas práticas de aplicação de arquivo .vbs para captura e atribuicao via GPO (MS-Active Directory);

•  Regras de captura via varredura PSexec, para redes sem MS-Active;

• Regras de atribuicao por clientes (internos e externos), entidades (departamentos) ou localização por região e etc;

• Parametrização de indicadores (relatórios e dashboards);

 Alertas, abertura de chamado e notificações por e-mail, SMS e Telegram.

 

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Quando será?

Quando será?

09h00 às 17h00

Quais os formatos?

Quais os formatos?

EAD - Aulas Ao Vivo

Aulas não gravadas

Quanto irá investir?

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R$ 480,00

10% desconto à vista | Boleto 2x | Paypal

ATENÇÃO:

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A realização do treinamento somente será confirmado, se o quórum mínimo for atingido. Caso contrário o curso será adiado e uma nova data será agendada e comunicada aos interessados.

Curso completo, presencial e EAD ao vivo. 100% prático!

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  • Tive o privilégio de participar da 1ª turma de GLPI-ITIL ministrada pelo Danilo Santos em São Paulo. Seu domínio do assunto, entusiasmo e perspectiva em negócios fizeram desta experiência a melhor experiência em treinamentos. Teoria e prática muito bem balanceadas.
    Antonio Gil Barbosa da Silva
    Gestor de TI
  • O Curso GLPI ajudou nossa equipe a entender o GLPI e a mudar o nosso paradigma de atendimento. Os ensinamentos do curso GLPI nos auxiliou a remodelar os nossos processos internos nos apoiando a implantar e seguir as melhores práticas.
    Davi Pereira do Carmo
    IT Manager